修理ご依頼、点検について
弊社ではお取り扱いのあるメーカー修理、点検を行っております
機種等お伺いいたしますのでお問い合わせ下さい
流れについては以下の通りです
お客様
1.修理・点検依頼のご連絡
お電話またはメールにてご連絡いただきます。
サツム通信
2.修理品お預かりまたは現地点検
札幌市内または近郊の場合、直接修理品をお預かりいたします。
管外のお客様はご発送いただきます。
4.発注のご連絡
お見積書欄にて修理する、修理しない項目がございますので
ご返信いただきます。
3.点検、お見積書提出
修理可能な場合、ご担当者様へお見積書をお送りいたします。
※メーカー修理の場合、お時間がかかります
5.修理納品、ご請求
修理完了次第納品、ご発送いたします。
お客様締め日にご請求いたします。
修理お問い合わせから完了までは約1週間～2週間となります。
メーカー修理が必要な場合はお時間をいただきます。
